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和茶园

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  • 店铺名称: 和茶园
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商家信誉

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和茶园主营

和茶园主打品牌

和茶园评价

甘肃天水 ID171954 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间:2017年09月25日

新疆和田 ID177862 :
上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间:2017年09月25日

西藏山南 ID570155 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2017年09月25日

河南济源 ID606890 :
看着 很不错
评论时间:2017年09月25日

山东菏泽 ID508659 :
质量不错,很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间:2017年09月25日

河南洛阳 ID248195 :
顺丰很快,东西很棒。
评论时间:2017年09月25日

湖南衡阳 ID786104 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次和茶园不要出现这样的情况 
评论时间:2017年09月25日

新疆阿克苏 ID137530 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2017年09月25日

河北唐山 ID821645 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间:2017年09月25日

海南海口 ID367034 :
不错,送的小礼物也很好!
评论时间:2017年09月25日

和茶园店铺声明

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:在和茶园上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:关于和茶园部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

和茶园在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息和茶园会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

退款金额在1000元及以下可选择退和茶园余额,退款时效即时到账。

Q:出现哪些情形时,和茶园消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至和茶园钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

“售后到家”是和茶园为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前和茶园暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前和茶园只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

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